学者很多官员媒体素养培训班是传授公关删帖

4月11日,由中国传媒大学和中国公共关系协会联合建立的首个 全国领导干部媒介素养培训基地 成立。培训基地的初衷是让领导干部学会与媒体和公众良性互动、诚信沟通。

5月中旬,首批学员教育部机关及下设单位50个左右司局级领导将前来接受培训。

【现状】

不少领导干部缺乏媒介素养

新设立的培训基地之所以将培训对象定为 领导干部 ,意在让领导干部都能具备与媒体打交道的能力,而不局限于发言人。

每个单位如果只有发言人懂得跟媒体打交道,这是件悲哀的事情。 在中国传媒大学培训学院院长董关鹏看来, 只有决策者具备媒介素养之后,在信息沟通方面,才会依照规律来作出决策。

董关鹏此前是清华大学与传播学院院长助理。十多年来,他以清华大学传播学院为平台,一直参与对中国发言人的培训工作。他认为,200 年发布制度建立至今,一直掣肘发布制度走向更高台阶的重要障碍,就是没有得到单位管理层应有的重视。

很多发言人大多不属于决策层,他们所在部门并非强势部门,在信息掌握方面不及时也不全面;在人员编制和经费保证等方面都需要进一步得到加强。

培训基地希望通过向领导干部普及 媒介素养 ,让他们具备必须的媒介素养,重视发言人、重视与媒体的良性互动。

正是从这个意义上讲,董关鹏现在还在为铁道部原发言人 平叫屈, 他是一个优秀的发言人,在一个最不愿说话的政府部门坚持了八年 。在 7 2 发生半个多小时后,铁道部就召开集体会议了,两个多小时就有100多位官员前往现场,这些人都是参与救人的技术官员,但未派出发言人 平。

等 平一到现场,就要仓促组织召开一个长达一个小时四十分钟的发布会,在了解情况不多的情况下,于是出现了 不管你信不信,反正我信了。

【乱象】

很多培训班传播公关删帖

在社会上也有很多针对发言人、基层官员的培训机构或培训班, 这块市场很大,也很乱 。身兼中国公共关系协会副会长的董关鹏说,最担心的就是那些 黑公关 组织的培训。其实是以培训的名义,传授甚至直接从事公关删帖等行为,而不是真的传授与媒体和公众诚信沟通的技巧。

董关鹏警告说,政府一旦利用这样的 公关 或培训机构来应对媒体或删帖,就像人生病了之后滥用抗生素或消炎药,刚开始可能会有效果,但一旦东窗事发,不仅舆情大乱,而且会失去公信力, 就相当于把一辈子的消炎药都吃完了 。

这种乱象,中国公共关系协会看着很着急, 但我们只是行业协会,很难叫停,也不能取缔。 一个好的办法就是自己创办好的培训,推出好的课程,把官员以及国企管理者吸引到培训基地来,由此,中国公共关系协会参与到此次基地建设过程中。而国务院办公室副主任、全国政协外事委员会副主任王国庆受聘担任该基地理事会理事长。

焦点

领导干部在媒介素养培训基地学什么?

脱产学习 定位全媒体时代

不少官员的媒介素养非常差,尤其在一些突发事件中的表现较为明显:一是不做不说, 这是最可耻的,这样无所作为的很少 第二是只做不说,不向媒体披露,不向媒体说明;第三种是先做后说,甚至在媒体上门采访仍然不说。

董关鹏鼓励的是边做边说,并将在未来的官员媒体素养培训中贯彻这一理念:快讲事实、重讲态度、诚讲措施、慎讲结论。

群众对于党和政府工作实效的认能赢得群众信任支持。 培训基地师资力量主要来自几个方面:学者、媒体人和政府官员或企业家,大致按1:1:1构成。

根据计划,培训基地主推的课程是5天全日制脱产学习,上午案例分析、理论讲解,下午演练。授课方式主要是案例分析、实战演练、小班上课,让每一个领导都有至少一个小时的被采访经历。

基地的所有课程基本点是定位于全媒体时代,其最核心的特点是 碎片式 、 滚动型 。所有课程内容、培训形式和老师选择需跟这六个字对接。在模拟演练中,既有接受电视采访、广播采访,现场还有模拟微博墙:就是官员在模拟开发布会时,通过技术手段在两边大屏幕上显示微博墙,由计算机系统自动生成的各种微博,有谩骂的、有转载的,发布者都能看见,这让他体会到真的有突发事件的时候,上到底会是什么情景。 一定是很接地气地解决实际问题的临床型的教学模式。 学员还有机会到国新办发布会现场观摩,边看边学。

董关鹏告诉,目前主要有几方面的学员前来接受培训:自己主动报名接受培训的官员、组织系统和宣传系统组织前来培训的官员。 如果想上课, 65天从早到晚都会有课上。