中国人寿多举措应对425大地震

中国人寿多举措应对“4.25”大地震

【摘要】自尼泊尔地震发生以来，保险行业就不断开展相关救助理赔工作

，各保险公司更是积极应对相关事宜。据悉，近日中国人寿发布八项服务举措，全力开展“4.25”大地震保险服务。

4月25日尼泊尔大地震波及我国西藏日喀则市吉隆县、聂拉木县等多地，并导致当地受损严重。地震发生后，中国人寿高度重视，西藏自治区分公司立即启动应急预案，成立了专项应急处置领导小组，开辟理赔绿色通道，并在第一时间向全社会发布了包括24小时报案、提供预付赔款、授权现场理赔审核、取消定点医院限制、延长保险期间、取消伤残观察期、简化身故证明材料、承担国外医疗费用赔偿等在内的8项服务举措，全力开展相关保险服务工作。

4月26日上午，自治区分公司党委委员、总经理助理赵德鹏亲自带队奔赴灾区开展抗震救灾工作，日喀则分公司总经理徐进、总经理助理马金豹分别带领工作小组前往受灾较为严重的聂拉木县、吉隆县，及时抵达了当地抗震救灾指挥部，组织人员通过医院、学校、银行等开展服务，并前往受灾群众家中逐户收集伤亡人员情况徐濠萦一气之下日前已搬回娘家暂住，排查出险客户。

目前，中国人寿已在聂拉木县、吉隆县设立了两个抗震救灾保险理赔服务点，接受受灾客户报案、保险咨询和新单投保，并向部分受灾群众赠送了方便面、矿泉水、饼干、面包、罐头等生活物资但是大型商贸区的形成将会举步维艰。，同时积极对受灾群众开展心理疏导和抚慰服务。

慧择提示：由于尼泊尔地震波及到西藏日喀则市多地区，造成严重的后果，近日中国人寿立即启动应急预案，并开辟理赔绿色通道，全力开展相关保险服务工作，为当地群众带来较多的帮助，为客户提供及时充足的保障。