湖南怀化德元汽车销售服务有限公司售车欺诈的

湖南怀化德元汽车销售服务有限公司售车欺诈？

核心内容：1月24日，怀化市罗女士向为民《为民投诉》栏目投诉称，怀化市德元汽车销售服务有限公司将本来没有“一键启动”功能的本田雅阁汽车私自改装增加该功能，致使车辆在购买后无法正常使用，还险酿交通事故。

1月24日，怀化市罗女士向为民《为民投诉》栏目投诉称，怀化市德元汽车销售服务有限公司将本来没有一键启动功能的本田雅阁汽车私自改装增加该功能，致使车辆在购买后无法正常使用，还险酿交通事故。

罗女士购买的本田雅阁汽车

罗女士告诉，她的车是2014年8月购买，车子购买后没几天就出现车门关不上、导航不显示、钥匙打不上火等问题。

更让罗女士后怕的事情是，2015年12月23日晚7点，她开车在新晃高速公路上经过隧道时，车子突然熄火，她当时简直魂都吓飞了，险些让后车追尾，引发交通事故

。

惊魂未定的她拨打了高速交警的求助，高速交警叫来了修车师傅。车子修好后，她将车开到怀化高速路段时，车子再次熄火抛锚。就这样，她在高速公路上折腾到凌晨4 点，才将车开回到怀化德元汽车销售服务有限公司。

罗女士与德元4S店的汽车购买合同

苏宁双线同价 向罗女士求证该车是不是怀化德元汽车销售服务有限公司所销售时，罗女士向出示了其与德元4S店签订的购车合同文本等材料。

罗女士回忆说：当时车在高速公路隧道里熄火后，修车的师傅就告诉我，车子的一键启动不是原车配置，所以会导致车子无端熄火。

罗女士称，她在怀化德元汽车销售服务有限公司看车时，她原本想买一台本田雅阁2.4排量的车，可销售人员向她极力推荐2.0 排量的车，称2.0 排量车的配置和2.4 排量车的配置是一样，就是发动机排量小一点，但购车费可以少了几万元，而且还省油。

后来，经多方查询，罗女士发现本田雅阁2.0排量的车根本就没有一键启动的原厂配置。那就说明，商家为了把这台车子卖出去，就误导我同意购买，然后自己再加装配置。罗女士说，车子出现熄火问题后，她再也不敢开这台车子，担心哪天在路上熄火酿发交通事故。

德元4S店私自加装的一键启动装置

因为与商家谈判没有结果，罗女士在2015年12月24日、25日分别向怀化市质量执法监督局和市工商行政管理局进行咨询和投诉。怀化市质量技术管理局答复称，流通领域的商品不属于他们管辖，属于市工商行政管理局管。

此后，罗女士拨打12315向工商部门投诉。12315将该投诉转到红星工商所。红星工商所通过调解，双方未能达成共识，又转到市工商行政管理局消保科进行处理。市工商行政管理局消保科给出的最后处理意见是：证据不足，调解不成。同时，市工商行政管理局消保科向罗女士表示，称已经尽力了，让罗女士去起诉，通过法律途径解决问题。

罗女士的问题车辆已经怀化市工商局贴上封条

但是，在罗女士向提供的怀化市工商局对涉事车辆的封条证明，显示该局已经着手调查。

调查结果到底会怎样？

为民会持续关注。（来源：为民）