为了防范医疗纠纷和护患矛盾

南宁市福利中医医院护理部举办“医院新形势下如何防范医疗纠纷和护患矛盾”业务培训

为了防范医疗纠纷和护患矛盾，促进医患和谐，8月1日下午

，南宁市福利中医医院护理部在总院4楼会议室举办了“医院新形势下如何防范医疗纠纷和护患矛盾”的业务培训。

护理部张主任对新形势下医疗纠纷现状进行了分析，强调在当前医疗环境下为保障医患双方的合法权益，控制、减少和解决医疗纠纷的重要性。她以临床上常见的医疗纠纷例子为切入点，认真剖析了引发护患矛盾和纠纷的常见原因，讲述了减少医患纠纷的防范措施，特别强调了护理服务质量的保障和护患有效沟通的技巧是减少和防范医疗纠纷的重点。

通过此次培训护理人员的防范意识得到提高，进一步加强了“以患者为中心，以医疗质量为核心”的服务理念，有效地促进医院医患关系的和谐发展。

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