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选择就是品质服务提升计划之物业服务提升

国家一级资质物业

践行品质服务

鸿坤物业，国家一级资质物业，将人性化融入到服务的细节，将标准化贯彻入每个环节，不断磨砺专项服务技能，探求品质服务提升的可能性，让居者“出门放心、回家开心、居住舒心、生活省心”，提供一种优雅、尊崇的生活体验。

▲业务版图跨越北京、天津、上海、江苏和海南等全国10余个省份/直辖市，为超过10万户家庭提供专属服务，构建超过1000万平方城市城市圈。

以贴心的管家式服务，赢得业主真心的赞美，为居者带来别样的品质人居体验。

规范的操作标准

整齐划一的安保服务

鸿坤物业，承任品质生活的托付，将居者对美好生活的期盼，融入到列队展示、交接班流程、铺开收回水龙带等品质服务的每一步。经过夜以继日的努力与训练，满怀着一份及对居者的热情，将美好的一面展现给到访的客户。

规范的着装、标准的普通话、挺拔的姿态、抖擞的精神面貌、挺直利落的跨立、标准规范的敬礼……以彬彬有礼的态度和秩序井然的服务，让每位到访尊崇客户，体验到舒心、安全的国风院落墅区环境。

考究的礼宾服务

给予居者尊崇礼遇

鸿坤物业，每个客户服务人员，都谨遵国风府院的礼仪。礼宾服务无小事，为了给予到访客户无微不至的品质服务，充分发挥创意，为到访客户搭配精美的水果拼盘。

从站姿、坐姿、走姿、蹲姿、引领等方方面面细节反复磨炼，时刻注意形象、态度与标准，每一次遇见都是尊崇的礼遇。

整洁的园区环境

为居者真心服务

“您好”、“欢迎光临” ，园区的美化师们，谨遵“诚实守信 文明礼节 恪尽职守 勇于担当”的理念，每一声问候，都让居者感受到归家之际的温暖，并将居者的每一件小事放在心里，将真诚服务贯彻始终。

每一次清洁、每一个标准，都经过千百次的锤炼与训练，卫生间清洁、单面玻璃擦拭、双面玻璃擦拭，为保持墅居院落整洁有序，细节服务极尽考究，国家一级资质物业，将真心与

，融入日常的社区清扫与品质服务当中，为山居院墅增添温馨的人文感受。

地址：承德市双桥区石洞子沟路劳动沟1号

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